POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies w ramach strony internetowej malapracownia.com.pl (dalej: „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych jest Mała Pracownia Dorota Kowalska, z siedzibą pod adresem: Dąbrowa 15, 92-701 Dąbrowa, NIP: 7251450425, REGON: 381650139 (dalej: „Administrator”).
- Administrator przestrzega przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innych obowiązujących regulacji w zakresie ochrony danych osobowych.
2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- Realizacja zamówień i obsługa klienta – imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury.
- Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy – imię, nazwisko, adres e-mail.
- Newsletter i marketing (za zgodą użytkownika) – adres e-mail.
- Analiza ruchu na stronie (Google Analytics, Facebook Pixel) – dane zbierane automatycznie przez pliki cookies.
- Obsługa kont użytkowników (jeśli dotyczy) – dane niezbędne do logowania i zarządzania kontem.
3. Odbiorcy danych osobowych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
- Firmy kurierskie realizujące dostawy.
- Operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe).
- Dostawcy usług analitycznych (Google, Facebook).
- Podmioty świadczące usługi IT i hostingowe.
Dane nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że wynika to z polityki dostawców narzędzi analitycznych (np. Google, Facebook).
4. Czas przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
- Zamówienia i faktury – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów księgowych).
- Newsletter i marketing – do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.
- Dane z formularzy kontaktowych – maksymalnie 1 rok.
- Pliki cookies – zgodnie z ustawieniami użytkownika i polityką Google/Facebook.
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.
- Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Przeniesienia danych do innego administratora.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji tych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@malapracownia.com.pl.
6. Pliki cookies
- Serwis używa plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony.
- Analizy ruchu na stronie (Google Analytics, Facebook Pixel).
- Personalizacji treści reklamowych.
- Pliki cookies można podzielić na:
- Niezbędne – konieczne do działania strony.
- Analityczne – służą do statystyk i poprawy działania serwisu.
- Marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania dopasowanych reklam.
- Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies w ustawieniach przeglądarki lub przez baner cookies na stronie.
7. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Serwisu.
8. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:
E-mail: kontakt@malapracownia.com.pl
Adres: Dąbrowa 15, 92-701 Dąbrowa